Stand: 2. Juni 2026
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Rooms App ("die App"), entwickelt und betrieben von Asaas Berlin, Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt. Mit der Nutzung der App erklären Sie sich mit der Sammlung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie einverstanden.
2. Erhobene Daten
Wir sammeln die folgenden Arten von Informationen, um Buchungsdienste bereitzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern:
- Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Buchungsinformationen: Zimmerdetails, Check-in- und Check-out-Daten, Anzahl der Gäste, Preis und Buchungshistorie.
- Chat- und Kommunikationsdaten: Nachrichteninhalte und Chatverläufe zwischen Gästen und Hoteleigentümern/Administratoren.
- Bewertungen und Rezensionen: Gästebewertungen, Sternebewertungen und Feedback zu Zimmern und Hotels.
3. Nutzung Ihrer Daten
Asaas Berlin nutzt die gesammelten Daten für verschiedene betriebliche Zwecke:
- Zur Registrierung und Verwaltung von Benutzerkonten.
- Zur Bearbeitung, Bestätigung und Verwaltung Ihrer Zimmerbuchungen.
- Zur Erleichterung der sicheren Chat-Kommunikation zwischen Gästen und Hotels.
- Zur Veröffentlichung und Anzeige von Nutzerbewertungen zum Nutzen der Community.
- Um Kundensupport zu leisten und auf Serviceanfragen zu reagieren.
4. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns von größter Bedeutung. Wir setzen branchenübliche administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Änderung zu schützen.
5. Ihre Rechte & Datenlöschung
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Die dauerhafte Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen Daten zu beantragen. Sie können dies direkt in den App-Einstellungen oder über unsere Seite zur Anfrage zur Kontolöschung tun.
- Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihre Einwilligung verlassen.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Entwickler: Asaas Berlin
- E-Mail: info@asaas-berlin.com